المهارات الشخصية التي يحتاجها المحاسب
تتطلب وظيفة المحاسب عدة مهارات عملية في مجال المال والأعمال، لإتقان عمله، ولكن أيضًا يجب ألّا يغفل عن المهارات الشخصية التي تجعل منه محاسبًا متميزًا في مكان عمله.
حل المشكلات
يقوم عمل المحاسب بشكل عام على الخدمات الاستشارية التي يقدمها لعملاء يواجهون مشاكل فريدة ومعقدة، لذلك تعد مهارة حل المشكلات من أهم المهارات الشخصية التي يجب أن يتقنها المحاسب لمواجهة المشاكل والتحديات غير المتوقعة.[١]
إدارة الوقت
يعمل المحاسب عادةً على عدة مشاريع بنفس الوقت، لذلك يجب عليه إتقان مهارة إدارة الوقت، بإدراكه لكم المشاريع الواجب عليه القيام بها، والموعد النهائي لكل منها، لتحديد أولويات وقته وفقًا لذلك، وهذا ما سيجعله مميزًا في مكان عمله، لأنه سيكون شخصًا يعتمد عليه في تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد، لذلك يُنصح المحاسبون باتباع أدوات وطرق تزيد من التزامهم بالوقت والمواعيد مثل إنشاء تقويم مفصل بالمشاريع التي يجب القيام بها، أو إعداد تذكيرات منتظمة على الهاتف، أو إعداد قائمة مهام يومية.[٢]
خدمة العملاء
تعد مهارة خدمة العملاء من أهم المهارات التي يجب أن يتقنها المحاسب، إذ يعمل المحاسب مع زملائه الآخرين في المنظمات والشركات على التواصل مع العملاء، لذلك يجب أن يكونوا قادرين على إبقاء العملاء سعداء من أجل جذبهم والاحتفاظ بهم، عن طريق إتقان عدد من المهارات مثل الاستماع الفعال، ومهارات التواصل.[٣]
مهارات التواصل
تدور مهام المحاسبين حول العمل والتعاون مع أقسام الشركة أو الأجزاء المختلفة من المنظمة لإدارة العملية المالية بناءً على الظروف الداخلية والخارجية التي تمر بها المنظمة، لذلك يجب على المحاسب أن يتقن مهارة التواصل الفعّال، وأن تكون لديه القدرة على تنسيق أسلوب التواصل مع كل قسم أو جزء أو عميل أو طرف في الشركات والمنظمات، وهذا يستلزم فهم احتياجاتهم، وكيف يمكن أن تؤثر القرارات المحاسبية على إدارتهم.[٤]
أيضًا يحتاج المحاسبون إلى أن يكونوا قادرين على شرح الأفكار المالية المعقدة بطريقة يمكن لغير المحاسبين فهمها، إذ تعتبر مهمة نقل الأساليب والعمليات المحاسبية المعقدة إلى شخص ليس في مجال المحاسبة أولوية رئيسية للمحاسب في مكان العمل.[٤]
مهارات التواصل الكتابية
عادةً ما يُطلب من المحاسبين التواصل بطرق متنوعة مع الزملاء والمديرين والعملاء والمتخصصين في هذا المجال، مثل كتابة التقارير، وتبسيط المعلومات المالية إلى مصطلحات عامة، والتواصل مع العملاء بالبريد الإلكتروني، والعمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق لجمع البيانات وتسجيلها وتحليلها، وكل هذه المهام تحتاج من المحاسب أن يكون ملمًا بمهارات الكتابة العملية مثل كتابة التقارير، والعروض التقديمية، والبريد الإلكتروني.[٢]
التعلم المستمر
يعتبر مجال المحاسبة من المجالات التي تتطور تطورًا مستمرًا مع الأيام، سواء كان ذلك في التكنولوجيا أو الرموز الضريبية أو البرامج أو أفضل الممارسات، ويتطلب ذلك من المحاسب أن يكون سباقًا في تعلم كل ما هو جديد في عالم المحاسبة، وهذا من شأنه أن يجعله الأكثر تميزًا بين زملائه في مكان العمل، والمرشح الأقوى للترفيعات، ومن أهم طرق التعلم المستمر؛ الدورات التدريبية، والشهادات الجامعية العليا، والمقالات الاحترافية والأكاديمية.[٢]
المراجع
- ↑ "5 soft skills every modern accountant needs", karbonhq. Edited.
- ^ أ ب ت "10 BEST ACCOUNTING SKILLS", ottawa, Retrieved 13/10/2022. Edited.
- ↑ "15 Crucial Skills of An Accountant: Succeed & Improve", solvexia, Retrieved 13/10/2022. Edited.
- ^ أ ب "9 Essential Skills of an Accountant", und, Retrieved 12/10/2022. Edited.
