ما هو التفكير خارج الصندوق؟ وكيف يمكن تطبيقه؟

يفضّل العديد من الأشخاص امتلاك مهارة التفكير خارج الصندوق، وذلك لما له من دور في فهم المواقف بشكل مختلف، والتعامل مع المشكلات والتحديات بطرق جديدة وإبداعية، ولكن كيف يمكن التفكير خارج الصندوق؟ وكيف يمكن تطوير القدرة على النظر إلى الأمور بشكل مختلف؟ وكيف يمكن تطبيق هذا النوع من التفكير في بيئة العمل من قِبَل الموظف وصاحب العمل؟ كل هذه الأسئلة ستجد إجابتها في هذا المقال.^[١]

ما هو التفكير خارج الصندوق؟

يُعرّف التفكير خارج الصندوق على أنه التفكير بإبداع، إلى جانب استكشاف أفكار غير مألوفة وغير مقيّدة،^[٢]، وتكمن أهميته في كونه يساعد على التقدم والتطور وتجاوز الطرق النمطية والتقليدية الشائعة، بالإضافة إلى جلب حلول جديدة ومبتكرة، وتعزيز القدرة على الاستفادة من فرص العمل وكسب المزيد من العملاء؛ فكلما كان الإنسان أكثر إبداعًا وتجددًا زادت قدرته على كسب العملاء، لأن العملاء يطمحون دائمًا إلى الأفكار الجديدة التي تكسر الروتين والتكرار.^[٣]

كيفية التفكير خارج الصندوق

إليك بعض النقاط العامة التي ستساعدكَ على التفكير خارج الصندوق:

• اسأل نفسك لماذا: عندما يُطرح سؤال لماذا نفعل هذا الشيء دائمًا بهذه الطريقة؟ فسيأتي الجواب لأننا اعتدنا على فعله هكذا، وفي الوقت نفسه سيفتح هذا السؤال الباب للتفكير الإبداعي والسعي إلى التغيير وكسر الروتين.^[٤]
• اسأل الأطفال: يمتلك الأطفال خيالًا إبداعيًا ومبتكرًا بالفطرة، ولذلك يمكن أن تسألهم ماذا سيفعلون في موقف ما؛ لتأخذ منهم الإلهام.^[٤]
• قم بعصف ذهني: يعني ذلك أن تختار موضوعًا معينًا، ثم تبدأ بالكتابة عنه بكامل تركيزك؛ مما سيسمح لأفكارك بالتدفق على الورق، وهذا سيحفّز عقلك على التفكير الإبداعي.^[٤]
• مرّن دماغك: يُنصح بممارسة بعض التمارين العقلية غير المألوفة، فمثلاً قم بتحدي أصدقائك لعمل محادثة معًا لمدة خمس دقائق بشرط عدم استخدام حرف معين مثل حرف الميم، كما يمكنك تمرين العقل بحل الألغاز الحسابية.^[٤]
• استخدم الرسم والخرائط الذهنية: عندما تريد التفكير في أمر ما يمكنك إحضار الألوان والبدء بالرسم، فالرسم يساعدك على تحرير أفكارك، كما يمكنك أيضاً استخدام الخرائط الذهنية؛ كأن تضع فكرة في دائرة وتفرّع منها أفكارًا أو كلمات لها علاقة بها، وهذه الكلمات ستكون مفاتيح لأفكار أخرى ستحرر من عقلك.^[٤]
• التحق بدورة وتعلّم موضوعًا أو مهارة جديدة: عندما تتعلم موضوعًا أو مهارة جديدة، فإنك بالإضافة إلى الفائدة التي ستجنيها من إضافة معلومات جديدة إلى معلوماتك، فإن الدماغ أيضاً سيتفتح للتعرف على طرق جديدة للنظر إلى الأمور وحلها.^[١]
• بسّط أفكارك: عندما تفكّر كثيرًا ستتشابك أفكارك، وقد يصعب عليك تحديدها وتوضيحها، لذلك من الأفضل تبسيط الأفكار قدر الإمكان، حتى يسهل عليك التعديل عليها كالإضافة إليها أو الحذف منها، إذ لا يمكنك فعل ذلك وأنت مشتت.^[٥]
• أخرج للمشي: إن الذهاب للمشي في الهواء الطلق ومشاهدة الطبيعة سيساعدك على التفكير خارج الصندوق، وخاصة عندما يكون الأمر معقدًا.^[٦]

كيف يمكن لصاحب العمل أن يُحفّز موظّفيه على التفكير خارج الصندوق؟

إذا كنتَ صاحب عمل، فإليك بعض الخطوات التي ستساعدك على أن تحفز الموظفين على التفكير خارج الصندوق:^[٧]

• الثناء: من المهم تقديم العبارات التحفيزية والتشجيعية للموظفين مثل "أحسنتم العمل اليوم" أو "عملكم ممتاز"، إضافة إلى منحهم الحوافز والمكافآت والإجازات.
• الاهتمام بكل الأفكار المطروحة وتطبيق الجيد منها: اهتم بكل الأفكار التي تُطرح عليك حتى تعرف إلى أين ستصل بك، ولا ترفض الفكرة لمجرد شعورك بأنها غريبة أو غير مألوفة، ولا تجدي نفعًا، إذ إن بقاء الأفكار حبر على ورق لن يُشعِر الموظفون بالحافز، ولكن عند تطبيق الأفكار الجيدة، فسيشعرون بأن لهم دورًا إيجابيًا في مكان عملهم، وهذا سيعطيهم الدافع للاستمرار في الإبداع.
• تقبُّل الخطأ: لا شك في أن الموظفين سيرتكبون أخطاء، فالمثالية مستحيلة، ولذلك يُنصح بأن تتقبل أخطاءهم، وتترك لهم الفرصة للتعلم منه، لأن عدم السماح بالأخطاء سيجعلهم يفكرون في إطار ضيق، ولن يفكروا بعدها خارج الصندوق.
• الحفاظ على بيئة عمل مشجعة: إن للمكان الذي يعمل فيه الإنسان تأثيراً كبيراً على أفكاره وإبداعه، لذلك احرص على جعل البيئة المحيطة بالموظفين محفزة على العمل والإبداع، وذلك من خلال توفير الإضاءة الطبيعية، والديكور المناسب، والألوان الجذابة، كما يُنصح بأن تكون هناك أماكن مخصصة للاجتماعات والتفكير بهدوء، والتي يستطيع أن يذهب إليها الموظفون لتجميع أفكارهم وترتيبها.

كيف يحفّز الموظّف نفسه للتفكير خارج الصندوق؟

إذا كنتَ موظفًا، وتريد أن تفكّر خارج الصندوق، فإليك بعض الخطوات التي ستساعدكَ على ذلك، إلى جانب الخطوات التي سبق ذكرها:^[٨]

• تعلّم الصمت والاستماع: من المهم التحدث عند الاجتماع بالآخرين، ولكن للصمت والاستماع فوائد أيضًا، فعندما تصمت وتستمع ستتعلم أشياء جديدة، وستنظر للموضوع من زاوية أخرى.
• تذكّر أن الفكرة قد لا تنجح: عندما تفكر في تقديم فكرة خارج الصندوق تذكّر أن هذه الفكرة قد لا تنجح، ولكن عدم النجاح هو جزء من رحلة النجاح، وخاصة عندما تتعلم من الخطأ وتصحح مسارك.
• ابتعد عن الأفكار السلبية: استخدم الطريقة الإيجابية في الكلام دائماً، حتى عندما تتحدث بينك وبين نفسك، فمثلًا بدلًا من أن تقول: "لا يمكنني جذب صاحب العمل لهذه الأفكار"، قل "سأختبر هذه الفكرة وكيفية استجابة صاحب العمل لها".
• أحِط نفسك بالمبدعين وانتبه لأفكارهم: تواصل مع الأشخاص الذين لديهم أفكار إبداعية، ويفكرون خارج الصندوق، لأن ذلك سيؤثر فيك، ويلهمك لتأتي بأفكار خلّاقة وإبداعية في مجال عملك.