ما هي أنواع المهارات الحياتية وكيفية اكتسابها؟

يقصد بالمهارات الحياتية قدرة الإنسان على استثمار قدراته العقلية والجسدية وتوجيهها بشكل صحيح في مجال من المجالات، والمهارات الحياتية مثل مهارات التواصل والاستماع وغيرها تؤهل الإنسان تدريجيًا لتحمل المسؤولية ومواجهة المشكلات والعقبات في حياته، كما تساعده على التكيف مع المعطيات في بيئته ومحيطه، ويكتسب الإنسان المهارات الحياتية منذ طفولته من عدة مصادر منها الأسرة والجيران والأصدقاء، والمدرسة والمجتمع والثقافة والدين الذي ينتمي إليه، بالإضافة إلى التجارب التي يمر بها، وهذا المقال سيسلط الضوء على أنواع المهارات الحياتية، من خلال توضيحها وبيان كيفية اكتسابها.^[١]

مهارات التواصل

من أهم مهارات الحياة مهارات التواصل، فبالتواصل يمكنك التعبير عن نفسك وتوضيح أفكارك ووجهات نظرك حول ذاتك والعالم المحيط بك، وتُكتسَب مهارات التواصل من خلال تعلم الاستماع والإصغاء إلى الآخرين، وتعلم أصول التواصل الكتابي الرسمي وغير الرسمي، وتعلم أساسيات التواصل غير الكتابي مثل التواصل عبر لغة الجسد وفهم تعابير الجسد إلى جانب فهم الكلام المنطوق، وقد يتعلم الإنسان جزءًا كبيرًا من هذه المهارات من محيطه الاجتماعي، ولكن قد يلزمه أيضًا الالتحاق ببعض الدورات والاستماع أكثر عن مهارات التواصل عبر الإنترنت، وحضور الورشات والدورات التدريبية.^[٢]

مهارة المرونة وصنع القرار

يكتسب الإنسان مهارة المرونة عند معرفة أمرين: الأول أن الفشل أمر طبيعي قد يحدث مع أي شخص ولكنه لا يعني النهاية بل هو محطة للوصول إلى النجاح لذلك ينبغي معرفة الأخطاء والتعلم من الدروس والمضي قدمًا، ومن خلال تجربة الأمور الجديدة خارج منطقة الراحة وكسر حاجز الخوف وتقبل التغييرات التي تحدث على الخطط التي نضعها في حياتنا خاصة الأمور الخارجة عن السيطرة، أما مهارة صنع القرار فتُكتسب من خلال معرفة إيجابيات وسلبيات كل خيار، وتحليلها والموازنة بينها ثم انتقاء الأنسب، وتتطلب مهارة صنع القرار معرفة بالتفكير الإبداعي وكيفية تنميته إلى جانب تعلم أساسيات إدارة الوقت والتركيز وتحديد الأولويات.^[٢]

مهارات الاستماع وتقبل النقد

هل أنت من الأشخاص الذين يستمعون إلى الآخرين حتى ينتهوا من حديثهم وبعدها تعلق أو تبدي رأيك؟ وهل أنت من الذين يتقبلون النقد أم من أولئك الذين ينفعلون ويبدؤون بالدفاع فورًا؟ يجب أن تعرف أن النقد البنّاء ضروري للتطور المهنيّ والأكاديميّ وإلا ستظل تكرر الأخطاء نفسها ولن تتقدم، حاول أن تكون صبورًا عندما يقدم لك شخص نقدًا أو نصيحة بخصوص العمل مثلًا أو أي أمر في حياتك، وبعدها أنت مخير في تقبلها إذا أقنعتك أو تجاهلها إذا شعرت بأنها لن تفيدك، بمعنى يجب أن تعرف ذاتك وتعرف نقاط قوتك ونقاط ضعفك، وأن تكون منفتحًا ومتواضعًا ولديك الرغبة في التعلم والتطور، وإلى جانب كل ذلك مستمع جيد وغير متسرع، ومع التدريب ستتمكن من ضبط نفسك.^[٢]

مهارات التعاطف وضبط النفس

ويقصد بمهارات التعاطف قدرة الإنسان على فهم ذاته ومشاعره وفهم مشاعر المحيطين به، ولتطوير ذلك هناك العديد من الطرق منها تحليل كل شعور تشعر به ومعرفة سببه، والتعامل بلطف مع النفس والبعد عن القسوة وجلد الذات، والبحث عن الحلول بدلًا من التهرب من المشاعر، أما مهارة ضبط النفس فيقصد بها أن تكون حازمًا وغير مجامل في بعض الأمور، والحفاظ على هدوئك حتى في المواقف التي تتعرض فيها للاستفزاز الكبير، ولتعرف أكثر عن تنمية مهارات التعاطف يمكنك قراءة مقالات عن تطوير الذكاء العاطفي وتطبيق الخطوات التفصيلية الواردة فيها، والأمر نفسه مع ضبط النفس.^[٣]

مهارات التفكير الناقد

ويقصد بمهارات التفكير الناقد المهارات التي تمكّنك من ملاحظة المواقف والأشخاص حولك ومن ثم تفسيرها وتحليلها وتقييمها، والقدرة على حل المشكلات بناءً على المعطيات التي حصلت عليها ونقدها والمقارنة بينها والوصول إلى الحلول، وتبدأ مهارات التفكير الناقد بالتفكير في قضية بشكل منطقي وموضوعي ثم تحديد الحجج والأدلة حولها، ثم تقييم وجهات النظر وعرضها على المنطق، وبيان نقاط الضعف والقوة فيها، وصولًا إلى ملاحظة الآثار المترتبة على الإدلاء بها، ولكي تتمكن من تعلم مهارات التفكير الناقد يجب أن تكون من أولئك الذين لديهم القدرة على التعلم المستمر والتطبيق بإيجابية بعيدًا عن التلقي السلبي للمعلومات الذي لا يلعب فيه المتلقي أيّ دور.^[٤]

نصيحة أخيرة

تجدر الإشارة إلى أن تطوير مهارات الحياة يحتاج منك إلى المتابعة والقراءة الدورية، وذلك لتقدم هذا العلم وكثرة الأبحاث والدراسات حوله يومًا بعد يوم، كما يمكنك متابعة قنوات المؤثرين على اليوتيوب، إلى جانب ذلك بدأنا نسمع الآن عن مدربي الحياة، بحيث يتم اختيار أحدهم لتعليم أهم المهارات التي يجب أن يمتلكها الشخص، وأهم النقاط التي يجب أن يركز عليها أو يتجنبها بحسب المواقف، يمكنك الاستعانة بمدرب حياة إذا احتجت لذلك، بقي أن نتمنى لك التوفيق في تطوير مهاراتك الحياتية للوصول إلى أفضل نسخة من نفسك.