يواجه الإنسان في حياته مشكلات متعددة، بعضها يمكن التعامل معه بسهولة ويسر، وبعضها يحتاج إلى التفكير والتأمل للتوصل إلى الحل الأفضل، ومهارة حل المشكلات من المهارات التي يمكن تعلمها، ويمكن اكتسابها كذلك من خلال وعيك بما يدور حولك والاستفادة من خبرات الآخرين، ولا شك في أن طريقة حل المشكلات التي تواجهك تعكس جوانب من شخصيتك مثل التردد أو التسرع، التفرد في الرأي أو التشاور، وغيرها الكثير، ولكل شخص طريقته في حل مشكلاته، وإذا كنت تتساءل عن طريقة حل المشكلات تفضل بإكمال قراءة هذا المقال الذي سيطرح مجموعة من الخطوات المضمونة التي ستساعدك للخروج من أي مشكلة.[١]
خطوات مضمونة تساعدك على الخروج من أي مشكلة
وفيما يلي بعض الخطوات العملية التي ستساعدك على الخروج من أي مشكلة:
- حدد المشكلة: قد تظن أن هذه النقطة بديهية ولكن في الحقيقة يخطئ كثير من الناس في تحديد طبيعة المشكلة نظرًا لأخذهم بالسبب الظاهري فقط ولكن للخروج من المشكلة يبنغي أن تسأل نفسك بعض الأسئلة مثل: ما الذي حدث بالضبط؟، ومتى حدث؟ وهل ما زال مستمرًا أم سيزول في موعد محدد؟، من الذي تسبّب في المشكلة؟، وهل ستؤثّر هذه المشكلة عليك أو على من حولك؟.[٢]
- قسم المشكلة وبسطها قدر الإمكان: لنفترض أن مشكلتك تتعلق بالديون، استدنت لفترات متتابعة وتراكمت عليك الديون، وأصبحت تفكر كثيرًا في ديونك على أنها مشكلة، أول خطوة اكتب ديونك واكتب الوقت الذي استدنت فيه والمبلغ الذي استدنته، ثم حدد أولوياتك؛ بمعنى هناك من يستعجلك في سداد الدين اجعله أولًا، ثم قسم المبالغ بشكل تستطيع سداده كل شهر وادفع لأصحاب الحقوق، ولا تهمل سداد الدين من أجل شراء الكماليات، وبذلك سيسهل عليك حل مشكلتك.[٢]
- اكتب كل الحلول الممكنة: أنت الآن أمام مشكلة وتريد الخروج منها، مثلًا أردت أن تقدم للدراسة في برنامج معين في الماجستير، ولكن صدر قرار بإغلاق باب التقدم في الجامعة التي تريدها، ماذا تفعل؟، اكتب كل الحلول الممكنة ولا تحصر تفكيرك في حل واحد، يمكنك مثلًا أن تغير البرنامج الذي تريده، أو أن تبدأ بتقديم طلبات في جامعات أخرى في البرنامج الذي تريده، أو أن تغير التخصص وتتقدم بطلب في الجامعة نفسها وهكذا، ولا تغفل أي حل يخطر على بالك، فقد يكون الحل الذي تستخف به هو الحل الأمثل بعد سلسلة المحاولات.[٣]
- ركز على الحلول وليس على المشكلة: بعد تحديد المشكلة يجب أن تخرج من إطار البحث في المشكلة وتركز على الحلول المطروحة، لأن التركيز على الحلول المطروحة يعني تغذية عقلك بالإيجابية وهذا عامل مهم للخروج من المشكلة، وقد أثبت علماء الأعصاب أن التركيز على المشكلة يمنع حلها.[٣]
خطوات إضافية تساعدك على الخروج من أي مشكلة
وفيما يلي بعض الخطوات الإضافية التي ستساعدك على الخروج من أي مشكلة:
- خذ وقتك لاستيعاب المشكلة: صحيح أنه من المهم التركيز على الحل لا على المشكلة، ولكن بعض المشكلات تحتاج منك إلى وقت لاستيعابها، وربما الحديث عنها بل قد يكون الحديث عنها بحد ذاته جزءاً من العلاج، ويغلب ذلك على المشكلات النفسية، أو مشاكل التنمر، أو الاعتداءات اللفظية أو الجسدية.[٤]
- تعامل مع المشكلة على أنها فرصة: عندما يتورط الإنسان في مشكلة يشعر بالضيق والضجر، ولكن ماذا لو قررت التعامل مع المشكلة على أنها فرصة، فبدلًا من أن تقول لماذا حدثت هذه المشكلة معي، يمكنك أن تقول: كيف يمكنني الاستفادة من هذه المشكلة؟، ومثال ذلك إذا حدثت مشكلة بين زوجين، بدلًا من أن يضيع أحد الطرفين وقته في التفكير في رد الاعتبار، أو في الانتقام أو في التجنب، يمكن أن يعدها فرصة للحوار ولكي يفهموا بعضهم بعضًا، وهذا يسهل الخروج من المشكلة.[٤]
- مارس بعض التمارين والأنشطة: بعض المشكلات تشعرك بالضغط والتوتر وبعضها يشعرك بالقلق، وقبل أن تجلس مع نفسك لتحدد سبب المشكلة يمكنك أن تمارس بعض التمارين والأنشطة للشعور بالهدوء أولًا وبعدها البدء بالتفكير، ومن ذلك ممارسة التمارين الرياضية كالجري أو المشي لتفريغ المشاعر السلبية، أو القيام بتفريغ المشاعر السلبية بطريقة أخرى كالكتابة أو الرسم، كما يمكنك ممارسة تمارين التأمل والاسترخاء، لأنها ستساعدك كثيرًا في إعادة الهدوء إلى جسمك وعقلك تدريجيًا، وبعدها التفرغ للتفكير في حل لمشكلتك.[٢]
نصيحة أخيرة
تذكر أن لكل مشكلة حلًا، ولكنك لست مضطرًا دائمًا إلى حل مشاكلك وحدك، فأحيانًا أنت محتاج إلى طلب المساعدة من الآخرين، مثل الأطباء، أو العلماء، أو المتخصصين، وقد تطلب المساعدة من شخص تثق به من أجل الدعم المعنوي فقط، وهذا بالتأكيد سيؤثر إيجابيًا في نفسيتك كما سيساعدك كثيرًا عند التعامل مع المشكلة، بقي أن نتمنى لك حياة هادئة بعيدًا عن المشاكل والاضطرابات.
المراجع
- ↑ Marilyn Rogers, "How You Deal With A Problem Largely Reflects Who You Are", www.lifehack.org, Retrieved 2/4/2021. Edited.
- ^ أ ب ت Trudi Griffin (1/4/2021), "How to Get Over a Problem", www.wikihow.com, Retrieved 2/4/2021. Edited.
- ^ أ ب Zoe B (11/12/2020), "6 Ways to Enhance Your Problem Solving Skills Effectively", www.lifehack.org, Retrieved 2/4/2021. Edited.
- ^ أ ب Ryan Engelstad (8/3/2018), "The 4 Ways to Confront Any Problem", medium.com, Retrieved 2/4/2021. Edited.